Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

1. Wie is verantwoordelijk

Stadshotel Oldenburg, Melkmarkt 45, 8011 ML Zwolle, KvK-nummer 60299339, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Vragen? Mail naar info@hoteloldenburg.nl of bel +31 38 458 25 71.

2. Welke gegevens wij gebruiken

Als u boekt: uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, eventueel uw bedrijfsnaam, de data van uw verblijf, het aantal gasten en de extra's die u kiest.

Als u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief: uw e-mailadres.

Als u onze website bezoekt: technische gegevens zoals uw IP-adres en browser. Analyse- en advertentiecookies plaatsen wij alleen als u daar toestemming voor geeft.

3. Waarom wij uw gegevens gebruiken

Om uw boeking uit te voeren en contact met u te hebben over uw verblijf. Dat is nodig voor de overeenkomst met u.

Om te voldoen aan wettelijke plichten, zoals de belastingadministratie en het nachtregister dat hotels moeten bijhouden.

Met uw toestemming: om u onze nieuwsbrief te sturen en om onze website en advertenties te verbeteren. U kunt die toestemming altijd intrekken.

4. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij werken wel met een paar partijen die gegevens voor ons verwerken:

• Tommy Booking Support (TOMM.), ons reserveringssysteem.
• Onze hostingpartij, voor het draaien van deze website.
• Google (Google Analytics) en Meta (Facebook en Instagram), alleen als u cookies voor statistieken en advertenties accepteert.

Met deze partijen maken wij afspraken over de beveiliging van uw gegevens. Google en Meta kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Zij doen dat op basis van de afspraken die daarvoor gelden tussen de EU en de Verenigde Staten.

5. Cookies

Wij gebruiken alleen noodzakelijke cookies, tenzij u in onze cookiemelding kiest voor "Alles accepteren". Dan laden wij ook Google Analytics, om te zien hoe de website wordt gebruikt, en de Meta Pixel, om onze advertenties te meten en te verbeteren.

U kunt uw keuze altijd aanpassen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

6. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig. Gegevens die wij nodig hebben voor de belastingadministratie bewaren wij zeven jaar, zoals de wet voorschrijft. Uw e-mailadres voor de nieuwsbrief bewaren wij tot u zich afmeldt.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding.

8. Uw rechten

U mag uw gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan, of uw gegevens laten overdragen. Stuur uw verzoek naar info@hoteloldenburg.nl. Wij reageren binnen vier weken.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.